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辽宁干洗机打造干洗店形象,提升业绩

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辽宁干洗机打造干洗店形象,提升业绩

发布日期:2016-06-22 00:00 来源:http://www.kscar024.com 点击:

   除了要注意外在形象,还要注意内在形象。内在形象包括:

1、店员的服务态度和面部表情。每个人给人的感觉不一样,可是服务态度的冷暖和用心程度一眼就能看出来,作为干洗店的店员,首先要注意自己说话的语气和腔调,不能给人一种不礼貌或者不耐烦的态度。

2、无论是新老顾客,都要有耐心,迎接新顾客,不怠慢老顾客。

干洗店的顾客都是通过经营者耐心的积累出来的,每一步都要做的到位,对待顾客就要像对待自己的家人一样亲切自然,时间一长,人们就会不由自主的来到这里洗衣服,所以,一个干洗店的生意好不好,取决于干洗店的形象。千万不可忽视。

  辽宁干洗机打造干洗店形象,提升业绩!

干洗店的辽宁干洗机利润取决于干洗店给每一位顾客的最终消费感受,那么这些感受除了是洗涤干净的衣服之外,还有什么呢?还有干洗店的形象,一个好的形象就如同一个人良好的外表,在不了解的最初,外表几乎就是一个顾客是否去洗涤衣服的砝码。

  干洗店形象的打造是至关重要的,这些形象包括外在的和内在的。外在的形象包括:

1、干洗店的辽宁干洗机门头和橱窗是否洁净。辽宁干洗机的干洗店就是打理衣服的地方,如果辽宁干洗机门窗和门头都脏脏的,给人一种不洁的感觉,那么前来洗衣的顾客就会有不好的感觉,认为干洗店的洗涤质量有问题。

2、干洗店内部人员的服装是否干净整洁,干洗店内部人员的服装是不是整洁,整齐的服装给人一种专业化的印象,而邋遢的服装只会让人降低对干洗店的好感,让人产生怀疑和猜测。

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